COVID 19

Por esse motivo, gostaríamos de partilhar consigo quais as medidas e procedimentos que colocámos em prática.

– Estamos a efetuar a limpeza e desinfeção regular de todos os espaços comuns e privados.
– Fazemos o controlo de temperatura corporal dos nossos colaboradores todos os dias.
– Os nossos colaboradores, têm formação continua precauções básicas de prevenção, sobre o surto de Covid 19, e outros vírus em geral.
– Colocamos ao seu dispor, gel desinfetante, para que possa manter a sua proteção individual e na receção do hotel poderá solicitar máscaras e luvas descartáveis em caso de necessidade.
– Implementámos um formato de check-in e check-out à distância, para que possamos
minimizar o contacto. Solicitaremos os seus dados para a realização do check-in e pagamento antecipado e enviaremos a fatura por email. Todas as informações necessárias para a sua estadia serão comunicadas previamente por email e a entrega e devolução da chave do quarto será à distância.
– O nosso pequeno-almoço é servido individualmente e por marcação, e as mesas do nosso
restaurante estão devidamente espaçadas. Se preferir tomar o pequeno-almoço no quarto,
basta solicitar na receção, disponibilizamos o serviço sem custos.
– Nas zonas de restauração e bebidas, o reforço da higienização dos utensílios, equipamentos e superfícies. É evitada ao máximo a manipulação direta dos alimentos por clientes e colaboradores.
– todos os colaboradores estão devidamente equipados com material de proteção individual adequado as funções que estão a exercer.
– Dispensadores de solução antissética de base alcoólica ou solução à base de álcool junto aos pontos de entrada/saída, e nos pisos, à entrada do restaurante, Lounge e instalações sanitárias comuns.

– Local para isolar pessoas que possam ser detetadas como casos suspeitos ou casos
confirmados de COVID-19, devidamente regulamentar com as indicações da Direcção Geral de Saúde.
– Nas instalações sanitárias equipamento para lavagem de mãos com sabão líquido e toalhetes de papel.
– A renovação de ar das salas e espaços fechados é feita regularmente.
– Todos os comandos de Televisão, Ar condicionado, terminais multibanco, elevador, entre outros pequenos equipamentos, são higienizados regularmente.
– A remoção da roupa de cama e atoalhados feita sem a agitar ou sacudir, enrolando-a no
sentido de fora para dentro, sem encostar ao corpo e transportando-a diretamente para a
máquina de lavar.
– A lavagem em separado à máquina e a temperaturas elevadas da farda dos colaboradores e da roupa de cama/atoalhados (cerca de 60ºC).
– Os quartos serão desinfetados, integralmente, após cada saída, este procedimento tem uma duração aproximada de 2 horas, pelo que as entradas fazer-se-ão a partir das 18h.
– Existe sempre ao serviço um colaborador responsável por acionar os procedimentos em caso de suspeita de infeção (acompanhar a pessoa com sintomas ao espaço de isolamento, prestar- lhe a assistência necessária e contactar o serviço nacional de saúde).
– A descontaminação da área de isolamento sempre que haja casos positivos de infeção e
reforço da limpeza e desinfeção sempre que haja doentes suspeitos de infeção, principalmente nas superfícies frequentemente manuseadas e mais utilizadas pelo mesmo, conforme indicações da DGS. O armazenamento dos resíduos produzidos pelos doentes suspeitos de infeção em saco de plástico fechado.